Casas de apuestas legales en Colombia: las 14 autorizadas por Coljuegos y cómo elegir

Antes de preguntarte cuál es la mejor casa de apuestas en Colombia, conviene hacer otra pregunta: ¿está autorizada? Solo las páginas con contrato de concesión de Coljuegos pueden ofrecer apuestas en línea de forma legal, y solo con ellas tienes a quién reclamar si algo sale mal.

En esta guía encuentras la lista oficial de operadores autorizados, cómo comprobar en dos minutos que una página es legal y qué revisar para elegir la que te conviene, sin rankings inventados.

En esta guía: Lista oficial · Cómo verificar · Qué comparar · Bonos · Señales de alerta · Si no te pagan

Respuesta rápida

  • A octubre de 2026, Coljuegos publica 14 operadores de juegos en línea autorizados.
  • Para jugar debes ser mayor de edad, registrarte con tu identidad y tener tu domicilio en Colombia.
  • Las páginas autorizadas usan dominio .co y muestran en su sitio el número y las fechas de su contrato de concesión.
  • Deben tener atención al cliente 24 horas, 7 días. Si un operador no te responde, puedes acudir a Coljuegos.
  • Por norma, los operadores en línea deben devolver en premios el 83% de lo que reciben en apuestas. Eso significa que, en conjunto, los jugadores pierden en promedio cerca del 17%.

Lista oficial de casas de apuestas autorizadas por Coljuegos

Datos tomados de la página de Coljuegos «Operadores de Juegos Online Autorizados», con última modificación del 13 de octubre de 2026. El orden es el de Coljuegos, no un ranking.

Casa de apuestasEmpresaContrato ColjuegosAtención (según Coljuegos)
Wplay.coAquila Global Group S.A.S.2182ayuda@wplay.co
Betplay.com.coCorredor Empresarial S.A.187601 8000 975802, ayuda@betplay.co, chat
Betsson.coColbet S.A.S.1895+57 (1) 651 5999, support@betsson.co, chat
Zamba.coE Total Gaming S.A.S.1894soporte@etotalgaming.co
Codere.com.coCodere Online Colombia S.A.S.221801 8000 975827, apuestas@codere.com, WhatsApp
Luckia.coLuckia Colombia S.A.S.1932018000 945000, clientes@co.luckia.com, chat
Sportium.com.coSportium Apuestas Colombia S.A.S.1942(601) 3826744, ayuda@sportium.com.co
Rushbet.coRush Street Interactive Colombia S.A.S.1972Centro de ayuda en línea
Rivalo.coTeclino S.A.S.1997+57 601 328 9028, soporte@rivalo.co, chat
Yajuego.coGames and Betting S.A.S.2240ayuda@yajuego.co, chat, formulario PQR
Bwin.coBwin Latam S.A.S.2229Soporte@bwin.co, chat
Stake.com.coStake Colombia S.A.S.2226soporte@stake.com.co
Betano.coKaizen Gaming Colombia S.A.S.2104ayuda@betano.co
MrYoker.coGlobal Vitxo S.A.S.C2261Redes sociales oficiales

La lista cambia cuando se firman o terminan contratos. Antes de registrarte, confírmala en la página oficial de Coljuegos.

Cómo verificar que una casa de apuestas es legal

  1. Búscala en la lista oficial de Coljuegos. Si no aparece, no está autorizada para operar en Colombia.
  2. Revisa el dominio. Las páginas autorizadas terminan en .co. Un dominio .com, .net u otro con el mismo nombre puede ser otro sitio.
  3. Busca el contrato en la página del operador (suele estar al pie de página): número de contrato y fechas de inicio y terminación. Compáralo con la lista de Coljuegos.
  4. Comprueba que la empresa coincide. El nombre de la empresa que aparece en los términos y condiciones debe ser el mismo de la lista.

Qué comparar entre las casas de apuestas legales

Todas las de la lista cumplen las mismas reglas básicas de Coljuegos. Lo que cambia entre una y otra está en sus términos y condiciones. Revisa esto antes de depositar:

Qué revisarPor qué importaDónde lo encuentras
Métodos de depósitoColjuegos menciona tarjetas débito, crédito, recargables y efectivo en puntos como Efecty, Baloto o Paga Todo; cada operador elige cuáles ofreceSección de pagos o «depósitos»
Métodos y tiempos de retiroEs lo que más quejas genera: cuánto tarda y a dónde puedes retirarTérminos y condiciones, sección de retiros
Verificación de identidadSiempre debes demostrar tu identidad; si no completas la verificación, no podrás retirarRegistro y ayuda
Bonos y sus condicionesUn bono grande con condiciones difíciles puede valer menos que uno pequeñoTérminos de cada promoción
Reglas de cada juego o mercadoQué pasa si se suspende un partido o cómo se pagan las combinadasReglas de apuestas del operador
Herramientas de controlLímites de depósito, pausas o autoexclusión te ayudan a no pasarteSección de juego responsable
Canales de atenciónDeben atender 24/7; mira si hay chat, teléfono o solo correoTabla de arriba y sección de ayuda

Cómo leer un bono sin caer en sorpresas

Coljuegos permite que los operadores ofrezcan bonos y jackpots, y recomienda leer siempre sus términos. Lo clave suele ser el requisito de apuesta: cuántas veces tienes que apostar el bono antes de poder retirar lo que ganes con él.

Ejemplo ilustrativo: un bono de $50.000 con un requisito de 5 veces significa que debes apostar $250.000 en total antes de retirar. Si además solo cuentan apuestas con cierta cuota mínima, o el bono vence en pocos días, cumplirlo es más difícil. Revisa también:

  • El plazo para cumplir el requisito.
  • La cuota mínima de las apuestas que cuentan.
  • Qué juegos o mercados cuentan para el requisito.
  • El máximo que puedes retirar de lo ganado con el bono.

Reglas de tu cuenta que conviene conocer

  • Debes actualizar tus datos personales cada año.
  • Si pasas seis meses sin jugar, la cuenta se suspende.
  • Nadie más puede apostar por ti ni recibir tu dinero, aunque juegues en un lugar público.
  • Tus ganancias quedan en la cuenta a tu nombre y se retiran según los términos del operador.
  • Las ganancias en apuestas pueden estar sujetas a retención en la fuente: el Estatuto Tributario da a las apuestas el mismo tratamiento que a las loterías. Revisa en los términos del operador cómo la aplica.

Señales de que una página de apuestas es ilegal

  • No aparece en la lista de Coljuegos o su dominio no termina en .co.
  • No muestra número de contrato de concesión.
  • Te piden depositar a una cuenta personal o por un chat de redes sociales.
  • Alguien ofrece apostar por ti o venderte «fijas» o resultados seguros.
  • Te dejan jugar sin verificar tu identidad o tu edad.

Coljuegos publica listas de páginas web ilegales y de perfiles en redes sociales en investigación. Si encuentras uno, puedes denunciarlo a la línea gratuita 01 8000 180 417 o a denunciealilegal@coljuegos.gov.co.

Si una casa de apuestas no te paga o no te responde

  1. Escribe primero a la atención al cliente del operador (debe estar disponible 24/7) y guarda el número de caso.
  2. Reúne pruebas: capturas de la apuesta, del saldo y de los mensajes.
  3. Si no te responden, Coljuegos indica que puedes acudir a ellos como ente regulador en contactenos@coljuegos.gov.co.

Con una página ilegal no tienes este respaldo: es otra razón para jugar solo en las autorizadas.

Juega con responsabilidad

Apostar es entretenimiento, no una forma de ganar dinero: en promedio, los operadores devuelven en premios menos de lo que reciben. Define un presupuesto, usa los límites de depósito si tu operador los ofrece y no intentes recuperar lo que perdiste. Si sientes que el juego te causa problemas, usa las herramientas de autoexclusión que ofrezca tu operador y busca ayuda.

Aviso: este sitio puede recibir compensación de algunos operadores. La lista y los datos de esta guía provienen de Coljuegos y no dependen de ello.

Otras guías

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor casa de apuestas en Colombia?

No hay una mejor para todos. Las 14 de la lista son legales; la que te conviene depende de los métodos de pago que uses, los tiempos de retiro, las condiciones de los bonos y la atención al cliente. Compara esos puntos en sus términos.

¿Cuántas casas de apuestas legales hay en Colombia?

A octubre de 2026, la tabla oficial de Coljuegos lista 14 operadores de juegos en línea autorizados.

¿Cómo sé si una página de apuestas es legal?

Debe estar en la lista de Coljuegos, usar dominio .co y mostrar su número de contrato de concesión, que coincida con el de la lista.

¿Puedo apostar en línea si vivo fuera de Colombia?

Según Coljuegos, el domicilio registrado en tu cuenta debe estar en territorio colombiano.

¿Qué pasa si no juego durante varios meses?

Después de seis meses sin participar, la cuenta se suspende. También debes actualizar tus datos cada año.

¿Qué hago si la casa de apuestas no me paga?

Reclama primero al operador. Si no te responde, escribe a Coljuegos a contactenos@coljuegos.gov.co.

¿Qué es BetFair en Colombia?

BetFair ya no aparece en la lista de Coljuegos. Usa siempre la lista vigente para saber qué operadores están autorizados hoy.

Última revisión: 21 de octubre de 2026.

Fuentes: Coljuegos, Operadores de Juegos Online Autorizados; DIAN, Oficio 1801 de 2018.